Tempi di gestione
Spedizione entro 48 ore (giorni feriali) dei codici a magazzino per ordini ricevuti entro le ore 12. Gli altri ordini verranno processati e spediti entro le 48 ore successive al ricevimento. Il nostro sito confermerà automaticamente la ricezione del vostro ordine ed il numero di spedizione via e-mail.

Trasporto
A mezzo corriere espresso via aerea o via terra. I costi verranno automaticamente calcolati dal sistema in fase di ordinazione.

Ordini di codici mancanti
Se nel vostro ordine ci sono dei codici mancanti a magazzino, sarete informati quando disponibili e su un eventuale codice alternativo in sostituzione.

Merce dispersa e danneggiata (Notifiche)
La nostra responsabilità relativa alla spedizione della merce cessa quando viene consegnata al trasportatore (anche per le spedizioni pre-pagate).

Si prega di verificare il contenuto e la quantita di ciascun codice sull’ordine alla ricezione. Riferire qualsiasi discrepanza entro 5 giorni dalla consegna della merce.

E’ importante conservare l’imballo per l’ispezione da parte dello spedizioniere. In mancanza del suddetto materiale, il reclamo potrebbe essere respinto. Precisiamo che le spedizioni non sono assicurate. E’ possibile richiedere l’assicurazione dei beni, il costo non è incluso e verrà calcolato in base al valore della merce ed addebitato a parte.