Devi rendere materiale?
Si prega di seguire la seguente procedura di reso:

1. Contattaci per ricevere una prima assistenza da parte dei nostri tecnici.
2. ASTREL ti invierà un modulo di reso che andrà compilato in ogni sua parte, ad esclusione del numero di autorizzazione al reso (RMA) che ti verrà assegnato dall’assistenza.
3. Compilato il modulo, potrai renderci il materiale, con relativo documento di trasporto (DDT) all’indirizzo di reso:
   ASTREL GROUP S.r.l.
   Via Isonzo, 21/E
   34070 Mossa (GO)
   Italia
4. Note importanti:
   • Indica il n° RMA e l’indirizzo di spedizione di ASTREL su tutte le scatole. I colli sprovvisti di n° RMA verranno respinti.
   • Imballa la merce in maniera adeguata al fine di preservarne l’integrità. La responsabilità nel caso di danni durante il trasporto sarà del mittente.
5. L’invio della merce a ASTREL è a carico del mittente. Per favore, conserva il numero di spedizione, necessario nel caso in cui la merce risulti dispersa.